Política de privacidade
Última actualização: Setembro de 2026
Quem somos
Monte da Portela Nova, Monte da Portela Nova, 7670-504 Ourique, Portugal. Contacto: info@portelanova.com.
Que dados recolhemos
Apenas o que escreve nos formulários deste site: nome, e-mail, telefone (se o der), datas, número de pessoas, a sua mensagem, e o e-mail da newsletter se a pedir. Mais nada.
Para que os usamos
Exclusivamente para responder ao seu pedido e, se avançar, para gerir a sua estadia. A newsletter só é enviada a quem a pediu no formulário do rodapé.
Fundamento jurídico
Respondemos a um pedido porque no-lo pede: são diligências pré-contratuais, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Uma reserva é depois um contrato, e os registos que a lei exige são uma obrigação legal (alíneas b) e c)). A newsletter assenta no seu consentimento (alínea a)), que pode retirar a qualquer momento. A contagem de visitas não guarda dados pessoais.
Newsletter
Se se inscrever, guardamos o e-mail para enviar notícias da casa. Pode deixar de receber respondendo a qualquer mensagem ou escrevendo para info@portelanova.com. Não partilhamos a lista.
Com quem os partilhamos
Com ninguém, salvo os serviços que alojam este site e entregam as suas mensagens, e as obrigações fiscais e de registo de hóspedes exigidas por lei portuguesa (SEF/AIMA, quando aplicável). O site é servido pela Cloudflare e os e-mails dos formulários são enviados pela Google (Google Workspace): ambas são empresas norte-americanas e podem tratar dados fora da União Europeia, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Quanto tempo os guardamos
Pedidos que não resultam em reserva: doze meses. Reservas concretizadas: o prazo exigido pela lei fiscal, actualmente dez anos.
Cookies
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Estatísticas
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Mapas
As páginas de contactos e da região têm um mapa do Google, que só é carregado se carregar no botão. Enquanto não o fizer, nada é pedido ao Google e nenhum cookie é criado. Se o carregar, o Google recebe o seu endereço IP e pode criar cookies próprios, ao abrigo da política de privacidade do Google.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, correcção ou apagamento dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para info@portelanova.com. Tem também o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados.