Politique de confidentialité
Ceci est une traduction. La version portugaise fait foi.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Qui nous sommes
Monte da Portela Nova, Monte da Portela Nova, 7670-504 Ourique, Portugal. Contact : info@portelanova.com.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans les formulaires de ce site : nom, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez, dates, nombre de personnes, votre message, et l’e-mail de la lettre d’information si vous la demandez. Rien d’autre.
À quoi cela nous sert
Uniquement à répondre à votre demande et, si elle aboutit, à organiser votre séjour. La lettre d’information n’est envoyée qu’à ceux qui l’ont demandée dans le formulaire du pied de page.
Base juridique
Nous répondons à une demande parce que vous nous la faites : ce sont des mesures précontractuelles, au titre de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Une réservation est ensuite un contrat, et les registres exigés par la loi relèvent d’une obligation légale (points b et c). La lettre d’information repose sur votre consentement (point a), que vous pouvez retirer à tout moment. Le comptage des visites ne conserve aucune donnée personnelle.
Lettre d’information
Si vous vous inscrivez, nous gardons l’e-mail pour envoyer des nouvelles de la maison. Vous pouvez cesser de la recevoir en répondant à n’importe quel message ou en écrivant à info@portelanova.com. Nous ne partageons pas la liste.
Avec qui nous les partageons
Personne, en dehors des services qui hébergent ce site et acheminent ses messages, et des obligations fiscales et de déclaration des hôtes imposées par la loi portugaise (SEF/AIMA, le cas échéant). Le site est servi par Cloudflare et les e-mails des formulaires sont envoyés par Google (Google Workspace) : ce sont deux entreprises américaines, qui peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Combien de temps nous les gardons
Demandes qui n’aboutissent pas à une réservation : douze mois. Réservations effectuées : la durée exigée par la loi fiscale, actuellement dix ans.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, ne comporte aucun pixel de réseau social et ne fait aucun profilage. Il y a un cookie fonctionnel, pn_lang, si vous choisissez une langue dans le menu : il retient ce choix un an, pour que la page d’accueil s’ouvre dans cette langue. Il ne sert pas à la publicité.
Statistiques
Nous comptons les visites sur ce serveur — le chemin de la page et la langue, rien d’autre. Aucun cookie n’est déposé, aucun identifiant n’est conservé, et nous ne gardons pas l’adresse IP. Cloudflare voit la connexion, comme pour toute requête vers ce site.
Cartes
Les pages contact et région comportent une carte Google, qui ne se charge que si vous appuyez sur le bouton. Tant que vous ne le faites pas, rien n’est demandé à Google et aucun cookie n’est déposé. Si vous la chargez, Google reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, conformément à la politique de confidentialité de Google.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression à tout moment en écrivant à info@portelanova.com. Vous avez également le droit de saisir l’autorité portugaise de protection des données, la CNPD.