Conditions générales
Ceci est une traduction. La version portugaise fait foi.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Réservations
Une réservation n’est considérée comme faite qu’une fois confirmée par écrit et 30 % du total réglés. Le solde est payé à l’arrivée.
Annulation
Plus de 14 jours avant l’arrivée : l’acompte est intégralement remboursé. Entre 14 et 7 jours : la moitié est remboursée. Moins de 7 jours : l’acompte est conservé. S’il arrive quelque chose de grave, parlez-nous, nous sommes des gens.
Arrivée et départ
Arrivée entre 15h et 20h ; si vous arrivez plus tard, dites-le-nous et nous nous arrangeons. Départ avant 11h.
Séjour minimum
Chambres : deux nuits la majeure partie de l’année, trois en haute saison. Usage exclusif du domaine : trois nuits, sept en août.
Animaux
Les chiens sont les bienvenus sans supplément. Nous demandons qu’ils restent en laisse près des poules et de l’enclos des ânes, et qu’ils ne montent pas sur les lits.
L’atelier
L’atelier est mis à disposition par courtoisie et n’est pas un garage agréé. Quiconque l’utilise le fait à ses propres risques. Enfants uniquement accompagnés d’un adulte ; chaussures fermées obligatoires. La clé se demande et se rend.
Piscine et mare
La piscine n’est pas surveillée. Les enfants doivent toujours être accompagnés. La mare ne se prête pas à la baignade.
Feu
Feux uniquement aux endroits convenus, et jamais entre le 1er juin et le 30 septembre, comme la loi l’exige.
Dommages
Merci de nous dire si vous cassez quelque chose. Nous ne facturons pas les accidents ordinaires.
Réclamations
Registre national de l’hébergement local 61/AL. Le livre de réclamations électronique se trouve sur livroreclamacoes.pt. L’organisme de règlement extrajudiciaire des litiges est lié en pied de page.