Portela Nova Santa Luzia · Ourique · Alentejo
Právne informácie

Obchodné podmienky

Naposledy aktualizované: september 2026

Rezervácie

Rezervácia platí až vtedy, keď ju písomne potvrdíme a je zaplatených 30 % sumy. Zvyšok sa platí pri príchode.

Storno

Viac ako 14 dní pred príchodom: záloha sa vracia v plnej výške. Medzi 14 a 7 dňami: vracia sa polovica. Menej ako 7 dní: záloha prepadá. Ak sa stane niečo vážne, porozprávajte sa s nami, sme ľudia.

Príchod a odchod

Check-in medzi 15.00 a 20.00; ak prídete neskôr, dajte vedieť a nejako to vyriešime. Check-out do 11.00.

Minimálny pobyt

Izby: dve noci väčšinu roka, tri v hlavnej sezóne. Celý statok len pre vás: tri noci, v auguste sedem.

Domáce zvieratá

Psy sú vítané bez príplatku. Prosíme, aby boli pri sliepkach a výbehu somárov na vôdzke a držali sa ďalej od postelí.

Dielňa

Dielňa sa poskytuje z ústretovosti a nie je autorizovaným servisom. Kto ju používa, robí tak na vlastnú zodpovednosť. Deti len s dospelým; pevná obuv povinná. Kľúč sa vyžiada a vráti.

Bazén a jazierko

Bazén je bez dozoru. Deti vždy v sprievode dospelého. V jazierku sa nekúpe.

Oheň

Ohne len na dohodnutých miestach a nikdy medzi 1. júnom a 30. septembrom, ako vyžaduje zákon.

Škody

Pokojne nám povedzte, keď niečo rozbijete. Za bežné nehody si neúčtujeme.

Sťažnosti

Národný register miestneho ubytovania 61/AL. Elektronická kniha sťažností je na livroreclamacoes.pt. Odkaz na subjekt alternatívneho riešenia sporov je v päte stránky.