Portela Nova Santa Luzia · Ourique · Alentejo
Note legali

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Prenotazioni

Una prenotazione si considera fatta solo dopo che l’abbiamo confermata per iscritto e che è stato pagato il 30% del totale. Il saldo si paga all’arrivo.

Cancellazione

Più di 14 giorni prima dell’arrivo: la caparra viene restituita per intero. Tra 14 e 7 giorni: viene restituita la metà. Meno di 7 giorni: la caparra viene trattenuta. Se succede qualcosa di serio, parlatene con noi, siamo persone.

Arrivo e partenza

Check-in tra le 15 e le 20; se arrivate più tardi, ditecelo e ci organizziamo. Check-out entro le 11.

Soggiorno minimo

Camere: due notti per gran parte dell’anno, tre in alta stagione. Uso esclusivo della tenuta: tre notti, sette ad agosto.

Animali

I cani sono benvenuti senza supplemento. Chiediamo che restino al guinzaglio vicino alle galline e al recinto degli asini, e che non salgano sui letti.

L’officina

L’officina è messa a disposizione per cortesia e non è un’officina autorizzata. Chi la usa lo fa a proprio rischio. Bambini solo con un adulto; scarpe chiuse obbligatorie. La chiave si chiede e si restituisce.

Piscina e stagno

La piscina non è sorvegliata. I bambini devono essere sempre accompagnati. Lo stagno non è per nuotare.

Fuoco

Fuochi solo nei punti concordati, e mai tra il 1° giugno e il 30 settembre, come richiede la legge.

Danni

Vi chiediamo di dircelo se rompete qualcosa. Non facciamo pagare gli incidenti ordinari.

Reclami

Registro nazionale dell’alloggio locale 61/AL. Il libro dei reclami elettronico si trova su livroreclamacoes.pt. L’organismo di risoluzione alternativa delle controversie è indicato nel piè di pagina.