Portela Nova Santa Luzia · Ourique · Alentejo
Právní informace

Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: září 2026

Rezervace

Rezervace platí teprve tehdy, když ji písemně potvrdíme a je zaplaceno 30 % částky. Zbytek se platí při příjezdu.

Storno

Více než 14 dní před příjezdem: záloha se vrací v plné výši. Mezi 14 a 7 dny: vrací se polovina. Méně než 7 dní: záloha propadá. Pokud se stane něco vážného, promluvte si s námi, jsme lidé.

Příjezd a odjezd

Check-in mezi 15.00 a 20.00; pokud přijedete později, dejte vědět a nějak to vyřešíme. Check-out do 11.00.

Minimální pobyt

Pokoje: dvě noci většinu roku, tři v hlavní sezóně. Celý statek jen pro vás: tři noci, v srpnu sedm.

Domácí zvířata

Psi jsou vítáni bez příplatku. Prosíme, aby byli u slepic a oslího výběhu na vodítku a drželi se dál od postelí.

Dílna

Dílna se poskytuje ze vstřícnosti a není autorizovaným servisem. Kdo ji používá, činí tak na vlastní odpovědnost. Děti jen s dospělým; pevná obuv povinná. Klíč se vyžádá a vrátí.

Bazén a rybníček

Bazén je bez dozoru. Děti vždy v doprovodu dospělého. V rybníčku se nekoupe.

Oheň

Ohně jen na domluvených místech a nikdy mezi 1. červnem a 30. zářím, jak vyžaduje zákon.

Škody

Klidně nám řekněte, když něco rozbijete. Za běžné nehody si neúčtujeme.

Stížnosti

Národní registr místního ubytování 61/AL. Elektronická kniha stížností je na livroreclamacoes.pt. Odkaz na subjekt mimosoudního řešení sporů je v zápatí.